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Participant
October 16, 2024
Answered

포토샵 업데이트 이후 작업 파일이 모두 사라졌습니다

  • October 16, 2024
  • 1 reply
  • 72 views

포토샵 업데이트를 했는데 기존 작업물이 전부 없어지고 1년전 파일들이 갑자기 생겼습니다 작업하던거 저장도 안되어있고 지금 미치겠는데 이거 어떻게 고치나요 제발 살려주세요

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    Correct answer Rucca Cina

    일단 포토샵의 최신 버전업데이트후 기존의 작업파일이 소멸되는 현상은 영문,한글판 모두 확인 되고 있지는 않습니다. 

    혹시 기존 작업물이 사라졌다고 하셨는데 클라우드에 저장된 작업물을 말씀하시는 것일까요 아니면 로컬 PC에 저장된 파일이 소멸된것일까요?

    혹시 PC에 외장하드나 USB저장 매체를 많이 사용중이신것은 아니실까요?

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    October 21, 2024

    일단 포토샵의 최신 버전업데이트후 기존의 작업파일이 소멸되는 현상은 영문,한글판 모두 확인 되고 있지는 않습니다. 

    혹시 기존 작업물이 사라졌다고 하셨는데 클라우드에 저장된 작업물을 말씀하시는 것일까요 아니면 로컬 PC에 저장된 파일이 소멸된것일까요?

    혹시 PC에 외장하드나 USB저장 매체를 많이 사용중이신것은 아니실까요?