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포토샵 오류 두 개 '항목을 삭제하지 못했습니다.' , psdc 파일 버전 호환 문제 해결해주세요.
잘만 되다가 어제부터 저장했던 파일들 클릭하면 저 문구가 뜨면서 파일이 안들어가지네요
버전이 호환이 안된다고 해서 이전 버전도 해보고 최신 버전도 번갈아가면서 하는데도 안됩니다
이건 문구 그대로 파일들이 삭제가 되지 않습니다
도와주세요
안녕하세요
파일의 호환성에 문제가 있다면 아래와 같이 체크해볼 수 있습니다.
클라우드 문서를 만들거나 저장할 수 없음
Creative Cloud의 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하고, 다른 서브 플러그인(USB / 외장하드/NASA/ 원드라이브 등등) 사용중이라면 호환성문제가 있을 수 있으니 참고부탁드립니다.
관리자 권한으로 실행해보고 여전히 Creative Cloud앱이 열리지않는다면 파일이 손상된것으로 의심해봐야합니다.
포토샵의 자동저장기능을 활성화 했다면 아래와 같이 경로에 저장된 파일이 있는지 찾아보십시오
해당 경로에없으면 다음방법은 어렵습니다.
윈도우의 경우 ▶ C: / Users / [사용자이름]/ AppData / Roaming / Adobe / AdobePhotoshop(버전) / AutoRecover
맥의 경우 ▶맥상단 메뉴 [이동] > 폴더로 이동 / Library / Application Support / Adobe / Adobe 포토샵(버전)/ AutoRecover
**AppData는 폴더 상단 [보기] > 숨김항목 체크 **
AutoRecover 폴더에 자동 저장된 파일이 있는지 복구 가능한지 살펴보십시오
▶참고문서 : 파일 복구 문제 해결
위 파일에서 파일복구가 없다면, 다시 작업해야함을 참고부탁드립니다.
감사합니다.
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