포토샵, 일러스트 이미지 생성 안됨

Question

결제후 1주일은 잘 사용했는데어제부터 이미지 생성시 에러 뜹니다."연결문제로 인해 프로프트를 생성할수 없습니다. 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하십시오" 요렇게 뜹니다. 인터넷은 잘 됩니다.

C.Sparrow · Answer

안녕하세요

현재 사용중인 adobe 제품이 방화벽/보안 &백신 충돌 영향을 받고있을 가능성이 있습니다.
백신&보안 프로그램 종료해주시고, 방화벽을 모두 꺼보세요
▶ 외부문서 : Microsoft Defender 방화벽 설정 또는 해제
▶ 보안& 백신 프로그램은 안랩 V 3 , 알집 보안 등등 검색해서 끄는방법을 찾아보십시오

충돌될만한 요소를 모두 종료후, 다시 사용해보십시오

감사합니다.

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