포토샵 잘 사용하고 있었는데..

Question

안녕하세요.포토샵을 잘 사용하다가,갑자기 초기화.. 과정에서 멈추면서응답하지 않는다고 뜹니다.해결방법이 없을까요?삭제 후 다운로드도 몇번째 하는지 모르겠고,관리자 권한으로 실행해도 같은 과정에서 멈춥니다 ㅠㅠ

FormatioIN · Answer

폰트 오류가 발생했을 때, 해당 화면에서 App이 멈추는 경우가 있습니다.

백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.

Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등

외부 폰트 프로그램을 닫아도, 혹은 외부 폰트 프로그램을 사용하지 않는 경우에도 동일한 오류가 발생한다면, 아래의 방법을 따라 조치해보시길 바랍니다.

Windows OS

(1) 파일 탐색기를 실행해주세요

(2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고

바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요

(3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요

(4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.

macOS

(1) 서체 관리자를 실행해주세요

(2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요

위의 절차에 따라 폰트 초기화 후

어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.

만약, 해결되지 않았다면 커뮤니티 답글로 알려주시길 바랍니다 !

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