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HaeLinKim
Legend
June 13, 2022

안녕하세요, 아래 도움말을 참고해보시기 바랍니다.

에러 코드 205: 다운로드한 파일에 문제가 있습니다.

에러 코드 205 는 다운로드한 파일에 문제가 있음을 나타냅니다. 네트워크 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.

해결방법

다음 방법을 따라해보세요. 하나의 해결방법이 해결되지 않을 시에만 다음 단계를 시도해보세요.

  • 일시적으로 안티바이러스 소프트웨어를 비활성화합니다: 백신 프로그램 도움말에서 일시적으로 비활성화할 수 있는 방법을 찾아 보세요 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화시킨 후에 앱을 다시 설치해보세요. 설치 이후에 다시 백신 프로그램을 활성화하세요. 

  • 인터넷 연결 방식 바꾸기: 인터넷 연결을 하나 이상 가지고 있다면, 현재 사용하는 인터넷 연결 외의 다른 연결로 시도해보세요. 그리고 앱을 재설치해보세요.

  • 소프트웨어 방화벽 구성: 소프트웨어 방화벽은 컴퓨터에 대한 액세스를 제한합니다. 일부 소프트웨어 방화벽은 프로그램이 인터넷 액세스를 시도할 때 메시지를 표시합니다. 방화벽 구성으로 인해 다른 오류가 발생할 수 있습니다.

    • 메시지가 표시되면 Creative Cloud 데스크톱 앱이 인터넷에 액세스할 수 있도록 허용합니다.
    • 메시지가 표시되지 않으면 소프트웨어 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 방화벽이 인터넷 액세스를 차단하고 있는지 확인합니다. 도움이 필요하시면 방화벽 소프트웨어 설명서를 참조하십시오. Windows Defender 방화벽 구성 방법 혹은 macOS에서 방화벽을 구성하는 방법 링크가 도움이 될 수 있습니다.

    소프트웨어 방화벽 구성이 완료되었으면 앱을 재설치하세요.