포토샵 하위버전이 설치되지 않습니다.

Question

클라우드 앱에서 ...이 표시되지 않으며,재설치, OOBE 삭제 등을 통해 여러가지 해봤는데 되지 않네요포토샵은 급한대로 이미 깔아버려서 일러스트이긴 한데모든 앱이 기타를 볼 수 있는 ... 이 나오지 않네요.해결하신 분 계실까요? ㅠㅠ

Rucca Cina · Accepted Answer

어도비 크리에이티브 클라우드가 최신버전이 아닌것 같습니다.

해당 클라우드 업데이트가 필요해 보이는데 일단 윈도우라면 좌상단의 가로줄 3줄 아이콘을 누르고 도움말 > 업데이트 확인을 눌러서 크리에이티브 클라우드 업데이트를 진행하고 나서 기타버전이 확인 되시는지 확인해 보시고

Mac의 경우는 Finder > 응용 프로그램 > 어도비 크리에이티브 클라우드 폴더를 열어서 삭제아이콘을 누르면 복구 버튼을 확인 할 수있는데 버튼을 눌러 업데이트를 진행후 기타버전의 유무를 확인해 봅니다.

해당 방법이 안되시면 위 댓글의 말대로 크릴너툴을 이용해서 전부 삭제후 클라우드 데스크톱 부터 재설치를 진행하는 방법이 있겠습니다.

let_me_toegeun · Answer

캡처만으로는 확실하지 않지만 클라우드가 이전버전의 설치를 제공하지 않는 이전버전일 가능성이 있겠습니다.

클라우드 삭제/재설치 해보세요

그럼에도 안 되신다면

컴퓨터 CPU나 GPU의 성능 혹은 사용하시는 OS의 버전이 최신 버전의 클라우드를 설치할 수 없기 때문일 수도 있겠습니다.

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