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미니268032524vto
Participant
October 26, 2022
Question

포토샵2022 검정화면 오류때문에 미치겠어요

  • October 26, 2022
  • 1 reply
  • 28 views

 

포토샵만 켜면 중앙에 저렇게 검정박스가 중앙에 나타나면서 키도 안먹히고

강제종료해야만 종료가 되며, 어떠한 작업도 할 수가 없습니다.

재설치를 해도 계속 그대로네요 PC포맷을 해야되는건지 ㅠㅠ

 

혹시 해당 에러에 대해 해결하신 분 계신가요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Ao_zoraCommunity Manager
    Community Manager
    October 28, 2022

    안녕하세요,

    1. 일반적인 해결 방안은 아래의 참고 문서를 통해 진행 해보시기 바랍니다.
    ▶ 참고 문서 : Adobe Photoshop에서 문제를 해결하는 기본 문제 해결 단계

     

    2. AMD / NVIDIA / Intel 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

    3. 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다.  
    폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
    ▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

    감사합니다.

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