Skip to main content
Participant
May 2, 2023
Question

포토샵이 실행되지 않습니다.

  • May 2, 2023
  • 2 replies
  • 177 views

현재 creative cloud 모든 앱 100GB 플랜을 사용하고 있습니다. 

어제 오후 3시경부터 갑자기 포토샵이 실행되지 않고 있습니다. 일러스트레이터나 아크로벳 같은 다른 앱들은 잘만 실행되는데 포토샵은 아예 켜지지도 않습니다. 인터넷에서 호환성 문제일수도 있다고 해서 그 방법도 시도해보고 혹시나 해서 포토샵을 제거하고 재설치했는데도 같은 현상이 반복됩니다. 어떻게 해야 할까요?

This topic has been closed for replies.

2 replies

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
May 11, 2023

OS 업데이트가 있다면 설치합니다.

보안 소프트웨어를 사용하는 경우, 일시적으로 OFF로 해 봅니다.
Photoshop을 다시 설치해 보십시오.
환경 설정 파일을 재설정해 보십시오.

업데이트된 그래픽 드라이버가 릴리스된 경우 설치해 봅니다.

Inspiring
May 11, 2023

안녕하세요 

사용 PC가 윈도우 또는 맥 OS 인지 GPU/ CPU / RAM ..등등 사양은 어떻게 되시는지 확인이 어려우며, 만일 윈도우 사용중이시라면  Windows OS를  아이콘을 R-클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오.

감사합니다.