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Participant
November 2, 2022
Question

한글 텍스트 입력이 안됩니다.

  • November 2, 2022
  • 1 reply
  • 203 views

일러스트도 마찬가지입니다. 

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    1 reply

    Community Manager
    November 11, 2022

    안녕하세요,

    해당 내용 확인시 현재 ios 16.0 업데이트 이후 일부 Adobe 앱에서(아이패드용 - 포토샵, 일러스트레이터, 프레스코) 한국어 입력시 호환성 문제로 오류가 발생하는 부분이 확인되어, 개발팀에서 이를 해결하기 위한 확인중에 있습니다.

     

    해당 현상이 해결되기 전까지는 많이 번거로우시겠으나, 기본 [메모]앱에서 작성하고자 하는 한국어를 작성하신 뒤 사용하고자 하시는 ios(또는 아이패드)용 앱에 [복사/붙여넣기] 하여 이용해 주시길 부탁드립니다.

     

    이번 Ios 16.0 업데이트 이후 의도치 않은 호환성 문제로 Adobe 제품 이용에 불편을 드린점 양해 부탁드리며, 신속히 해결될 수 있도록 개발팀에 전달할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

    Participant
    August 11, 2023

    안녕하세요, 

    윈도우 10에서 아크로뱃 리더 사용 중인데,

    자동으로 아래 버전으로 업데이트 된 이후,

     

    "교정" 메뉴에서 한글 입력 후, 저장하면 아래 이미지 왼쪽과 같이 깨져서 출력됩니다.

    "주석" 메뉴로 입력한 한글은 정상적으로 보입니다.

    해결 방법을 찾다가, 여기까지 왔는데요.

    알려주신대로, [메모] 앱에서 [복사하기/붙여넣기] 하니까

    위 이미지 오른쪽처럼, 저장 후에도 정상적으로 출력됩니다.

     

    다른 해결방법은 없는건지요?