Skip to main content
Participant
June 25, 2023
Question

환불요청 후 6일이 지났는데 계좌에 돈이 입금되지 않습니다

  • June 25, 2023
  • 1 reply
  • 129 views

안녕하세요 6일전 포토샵을 환불 하게되었습니다. 하지만 6일이 지나도 계좌에 돈이 입금 되지 않는상황이 발생되였고 그러하여 어도비 도움말 센터에 상담원과 연결을 해달라고 수없이 시도했지만 도움말 AI가 계속 회피를 하여 상담원과 연결하지 못하여 상담을 하지 못하였습니다. 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    June 26, 2023

    안녕하세요

     

    상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주셨나요?

    결제와 환불 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.