2023버전 업데이트 후 단축키 사용에 문제가 생겼습니다. 한글키에서는 단축키 사용이 안됩니다.

Question

저는 프리미어프로를 사용하고 있는 한국인 유저입니다.

원래 윈도우에서는 프리미어프로 안에서 단축키를 사용하려면 '한/영'키를 눌러 번갈아가면서 사용해야했습니다.

하지만 맥은 그러지 않아도 됐습니다. 제가 쓰던 2022 버전에서는요.

그런데 이번 업데이트 2023 버전에서는 갑자기 하위호환이 되었습니다.

이게 정상으로 업데이트 된 거 맞나요?

이제 단축키를 사용하려면, 키보드에서 사용하고 있던 한글언어를 해제하고 영어키로 바꾸어 사용해야 됩니다.

정말 이상하게 바뀌었는데, 혹시 환경설정에라도 이 문제를 해결하는 게 있나요?

HaeLinKim · Answer

안녕하세요,

많이 불편하셨을텐데 해당 버그를 커뮤니티에 공유해주셔서 감사드립니다.
해당 이슈는 이미 개발팀에 리포트를 해둔 상태로, 해결이 늦어져 계속 불편을 겪게 해드려 대단히 죄송합니다.

실제 사용자가 불편을 겪고 있다는 유저보이스가 많을수록 문제 해결에 대한 우선 순위가 높아지기 때문에 이렇게 커뮤니티에 의견을 남겨 주시면 빠른 해결에 도움이 됩니다. 조속히 해결될 수 있도록 개발팀과 계속 소통하도록 하겠습니다.
감사합니다.

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