Skip to main content
D
djeo65280274
Participant
December 28, 2022
Answered

23 버전 업데이트 호환되지 않음

  • December 28, 2022
  • 3 replies
  • 2961 views

 

회사의 영상 편집용 PC라 사양은 충분합니다.
제 것보다 사양 낮은 다른 PC들은 23으로 업데이트 된 걸로 봐서 내부 정책 문제도 아니고요.
클라우드 재설치도 해 봤고, 그래픽 드라이버도 최신으로 업데이트 했는데 무슨 시스템을 업데이트 해야 된다는 건지 모르겠네요.
혹시 원인이나 해결 방법 아시면 답변 부탁드립니다.

      This topic has been closed for replies.
      Correct answer 용현27704787ao4a

      adobe 상담사 분께서 해결 해주셨음. 

      사용자 계정을 관리자로 새로 만들어서 설치해보세요 

      바로 설치되고 호환성이니 딴소리 안뜨고 바로됨

      3 replies

      용
      용현27704787ao4aCorrect answer
      Participant
      December 28, 2022

      adobe 상담사 분께서 해결 해주셨음. 

      사용자 계정을 관리자로 새로 만들어서 설치해보세요 

      바로 설치되고 호환성이니 딴소리 안뜨고 바로됨

      용
      용현27704787ao4a
      Participant
      December 28, 2022

      저도 같은 증상임 

      CC 업데이트 불가능, 포토샵 프리미어 프로, 에프터 이펙트 전부 설치가 안됨 

      문의사항에 넣어놨지만 다음버전 업데이트까지 사용하기 힘들듯.. 

      해결되면 대댓글좀 달아주세요 ㅠㅠ 

       

        Ao_zora
        Community Manager
        Ao_zoraCommunity Manager
        Community Manager
        December 28, 2022

        1. 때로 Creative Cloud 데스크탑 앱은 Creative Cloud에서 이용 가능한 모든 애플리케이션을 표시하지 않는 경우가 있습니다.문제를 일으키는 몇몇 상황이 아래에 나열되어 있습니다.
        ▶ 참고 문서 : 다운로드할 수 있는 모든 앱이 표시되지는 않음 | Creative Cloud 데스크탑 앱

        2. 실제 OS 업데이트가 낮은 버전으로 설치 되어 있는건 아닌 지 확인 해보시기 바랍니다.
        ▶ 업데이트 사이트 : Windows 10 다운로드

        감사합니다.

        Terms & ConditionsAccessibility statement
        Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices