Question
Premiere Pro 실행 불가 문제
간혹 프로그램을 실행해도 반응이 없거나, 시작 화면에서 멈추는 문제가 발생할 때가 있습니다.
이럴 때 시도해볼 수 있는 해결 방법입니다.
[흰 배경에 글씨가 써지는 시작 화면이 나타나지 않은 경우]
- 작업 관리자(Window) / 활성 상태 보기(Mac) 를 실행하여 백그라운드 프로세스에서 실행 중인지 확인
- PC 재부팅 이후 재시도
- 여전히 동일하다면 환경설정 재설정 및 미디어 캐시 삭제를 진행해볼 수 있습니다.
[흰 배경에 글씨가 써지는 시작 화면에서 멈추는 경우]
해당 방법은 진행 전 숨김 폴더를 해제해주세요.
(파일 탐색기 실행 > 창의 상단에 보기 > 숨김 항목 체크)
- 플러그인 초기화
파일 탐색기를 실행하여 아래 경로로 접속
C:\ProgramFiles\Adobe\Common\Plug-ins
위 폴더의 이름을 맨 뒤에 _old를 붙여 프로그램 버전 Settings_old 로 변경 후 재시도
- 환경설정 재설정
파일 탐색기 실행하여 아래 경로로 접속
C:\Users\cnxk\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 26 Settings
위 폴더의 이름을 맨 뒤에 _old를 붙여 프로그램 버전 Settings_old 로 변경 후 재시도
해당 방법으로 진행 시 대체적으로 문제가 해결됩니다.
자세한 내용은 아래 문서를 참고해주시길 바랍니다.
[시작 시 Premiere Pro 앱이 충돌합니다. 왜 그런건가요?]
https://helpx.adobe.com/kr/premiere-pro/kb/startup-screen-hangs-premiere-after.html
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