내보내기 안 됩니다.

Question

프리미어 프로 프로그램에서 내보내기 하면 완료인데폴더 에는 MP4파일과 ACC파일 2개가 생성 됩니다.MP4파일은 재생을 하면 소리가 안 나옴니다.엔코더에서 내보내기 하면 완료 메세지는 안 뜸니다.이후 프리미어 프로그램에서 내보내기 한 것과 같은  현상입니다.여러번 반복 시도 해 보았습니다.,파일 첨부 합니다.[모더레이터에 의해 Premiere Pro 게시판으로 이동되었습니다.]

boranamon · Answer

안녕하세요.프리미어 프로에서 출력이 완료되었다고 나오는데, 하나의 완성된 파일이 아니라 비디오(MP4)와 오디오(AAC) 파일로 각각 쪼개져서 생성되어 많이 당황하셨을 것 같습니다.프리미어 프로 출력 시 시스템 충돌이나 드라이브 용량 부족 등으로 인해 프로세스가 도중에 끊겨서 두 파일이 분리된 채 남은 것으로 보입니다.이 현상을 해결하기 위해 아래의 방법을 진행해 보시는 것을 권장해 드립니다.1.​​​​​​저장​ 공간 및 미디어 캐시 비우기: 내보내기 하려는 대상의 드라이브 용량을 확보해 주시고, 프리미어 상단 메뉴에서 Edit(편집) > Preferences(환경 설정) > Media Cache(미디어 캐시)로 이동하여 Delete(삭제) 버튼을 눌러 쌓여 있는 임시 파일을 모두 지웁니다.2. 오디오 및 비디오 출력 설정 확인하기: 내보내기(Export) 화면 우측의 설정 탭에서 오디오(Audio) 토글 스위치가 켜져(ON) 있는지 확인합니다. 그리고 만약 특정 코덱 충돌이 의심된다면, 포맷을 잠시 다른 종류(예: Quick Time 등)로 바꾸어 내보내기를 시도합니다.3. 타임라인의 특정 효과나 플러그인 확인하기: 오디오 트랙에 적용된 무거운 이펙트나 플러그인을 잠시 해제한 뒤 (Mute) 다시 내보내기를 시도해 봅니다.

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