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mutudio_xx
Participant
February 1, 2026
Question

많은 해결방법을 시도함에도 불구하고 프리미어프로 사용 시 램 사용량 급증 및 PC꺼짐 현상

  • February 1, 2026
  • 1 reply
  • 38 views

안녕하세요.
프리미어프로 사용 시 램 사용량 급증 및 PC꺼짐 현상 관련해서 문의 드립니다.

컴퓨터 스펙은 램48gb, cpu i5 14600kf, 그래픽은 RTX 4060ti 쓰고 있구요.

프리미어프로 가장 최신 버전으로 평소 작업하고, 클립 개수가 1000-1500개 정도 되는 영상물 편집하고 있습니다.

문제 증상은 아래와 같습니다..!!

1. 편집 중 메모리가 급상승하며 램 사용량 100% 찍고 컴퓨터 멈춤 및 꺼짐.
2. 윈도우 전체 포멧해도 똑같음, c++복구 등을 시도해도 똑같음.
3. 컴퓨터 수리 기사님 불러서 점검 > 하드웨어 이상 없다고 함 ( 램, CPU, 메인보드 모두 정상 ) 
4. 미디어인코더 사용시 5분이면 뽑히던 영상이 3-4시간 이상 걸림.
5. 프리미어프로 및 미디어인코더 캐시 지워도 똑같음.
6. 할당 램 조절해도 그 이상으로 메모리 올라감.
7. 프리미어프로 구버전 (2025, 2024년)  다운그레이드 후 시도 > 변화 없음.
8. 어도비 프로그램 전체 삭제 후 재설치 > 변화 없음.

해당 문제에 대해 해결 방법이 있는지 문의 드립니다.

    1 reply

    Pom_9Ming
    Community Manager
    Community Manager
    February 3, 2026

    안녕하세요 고객님,

    포맷까지 했는데 동일하다면 하드웨어나 윈도우 문제가 아니라 편집 중인 소스 파일 문제일 가능성이 커보입니다.

    1. 작업중인 파일 백업 및 프리미어 종료 후
    > C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe\Common
    > 해당 폴더 안의 Media Cache, Media Cache Files, Peak Files, PTX 모두 삭제 
    (참고로 AppData 폴더는 숨긴항목이라 파일탐색기 상단 부분 보기 선택 > 숨긴폴더 체크 로 확인 가능합니다.) 

    2. RTX 4060 Ti 스튜디오 드라이버로 재 설치

    후 재시도 부탁드립니다.

    혹시 다른 파일 작업할때는 잘 되실까요?
    그리고 1,500개의 클립이 스마트폰 촬영본일까요?