다양한 이유가 있을 수 있어 몇가지 시도를 해보셔야 할 것 같네요. 

혹시 윈도우 사용중이시라면 

편집(Edit)  > 환경설정(Preferences) > 오디오 하드웨어( Audio Hardware) 에서 입력을

기본값으로 (입력장치 없음) 적용시킨후 다시한번 시도 해봐주시고

또, 해상도 값을 조정해볼 수 도 있습니다. 

동일한경우 아래 문서를 참고하여 특정 클립이 문제인지, 혹은 전체클립이 다 동일한지, 특정 코덱의 영상클립이  있진 않은지 문제들을 확인해봐주세요. 

재생 중 소리 없음

만약 문서를 확인하여도 어떤부분이 문제인지 판단이어렵다면, 

전반적인 사양환경과 (윈도우or 맥 사용하는지 cpu, gpu, 메모리)  , 사용하시는 프리미어 프로의 버전, 

사용하시는 오디오 ( 오디오자체의 첨부가 어렵다면, 어느정도 길이의 어떤형식의 오디오인지) 를 게시해봐주세요.