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March 21, 2022
Question

잃어버린 프리미어 프로 계정에서 돈이 나갔습니다.

예전에 가입하고 로그아웃된 프리미어 프로 계정을 잃어버렸는데 매달 24000원 자동 결제 때문에 24000원이 나갔습니다 계정 다시 찾는 방법이 없을까요?

 

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    March 22, 2022

    안녕하세요, 만일 다른 계정이 생각나지 않는 경우 Adobe 고객지원을 통해 도움을 받아 보실 수 있습니다. 확인 과정에서 자세한 확인을 위한 고객님의 일부 결제정보와 세부 청구내역을 요청할 수 있으며, 개인정보보호로 인해 결제자 본인이 아닌 경우 일부 상담 내용이 제한될 수 있습니다.

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