자막 템플릿 미리보기 왜 안 뜰까요?

안녕하세요 

말씀해주신 기능이 언제부터 안된걸까요? 
정보가 부족합니다. 현재 사용중인 PC os 와 GPU 를 먼저 알려주십시오 
설치한 Premiere Pro 및 After Effects의 버전/빌드는 어떻게 되는지도 정확히 알려주십시오 

권장하는 사양이 좋지않을 경우, 해당문제는 발생할 수 있습니다. 
아래와 같이 참고해보십시오 
▶참고문서 : Premiere Pro 시스템 요구 사항 


▶참고문서 : 기본 그래픽이 작동하지 않음(커뮤니티) 

감사합니다.