지속되고 있는 프리미어 프로 이슈로 많이 답답하셨을 유저분들에게
안녕하세요 프리미어 프로 유저 여러분들,
프리미어 프로 프리릴리즈 커뮤니티 매니저 바니입니다.
지속되고 있는 프리미어 프로 이슈로 많이 답답하셨을 유저분들에게 한가지 소식을 전하려고 합니다.
최근 미국 본사에 있는 프리미어 프로 개발팀 두 분, 제품팀 다섯분과 함께 한국 유저분들이
가장 불편해 하시는 이슈 다섯가지에 대해 이야기를 나누었습니다.
- 한국어 자막 작성 시 느리게 입력되는 이슈 (윈도우/맥 동일)
- 한국어 단축키 사용 불가 (윈도우는 지속적인 이슈/맥은 22.6.2버전부터 사용 불가)
- 몇몇 어도비 한국어 폰트 미리보기 불가 (윈도우/맥 동일)
- '한국어+한자키'로 특수문자 사용 불가 (윈도우 증상)
- 한국어 받아쓰기 후 맞춤법 검사 사용 불가 (윈도우 증상)
(*순서는 중요도 순으로 작성되었습니다*)
현재 많은 유저분들께서 불편하다고 말씀해주신 한국어 자막 입력시 느리게 작성되는 문제의 경우
영어는 싱글 바이트, 즉 개별문자로 이루어져있고
한국어의 경우 더블 바이트, 두개의 바이트로 된 개별 문자가 포함된 문자 집합입니다.
현재 한국어뿐 아니라 더블 바이트를 사용하는 다른 언어들 역시 몇몇 유저분들이 느리게 입력되는 현상에 대해 리포트를 해주셨습니다.
이 부분은 싱글 바이트인 영어를 쓰는 환경에서는 구현되지 않기에 조금 더 조사가 필요한 상황입니다.
한국어 자막의 경우 개발팀에서 테스트를 했을 때 이슈의 재 구현이 어려워 퀄리티 엔지니어분과 지속적인 미팅을 통해 해당 이슈에 대해 조사하고 있습니다.
엔지니어분께서 해당 이슈를 맥에서 구현하셨고 다음주 이에 대해 더 테스트를 위해 미팅에 참여할 예정입니다.
한국어 자막 입력시 버벅이는 현상에 대해 더 많은 유저분들의 피드백을 기다립니다.
-사용하시는 시스템 환경과 버전 (사양, 하드디스크 용량과 남은 용량 등)
-버벅임이 나타나는 프리미어 프로의 정확한 버전
-버벅임이 나타나는 폰트의 이름, 제3폰트라면 어도비 기본 폰트로 변경했을 때의 개선 여부
-프로젝트 파일에서 미디어 목록에 있는 리스트를 삭제한 후 개선 여부등
유저분들이 겪고 있는 환경이 어떤지 자세히 알려주시면 보다 이 이슈에 대해 자세히 조사할 수 있는데 큰 도움이 됩니다.
오래 지속되고 있는 이슈로 인해 작업 시 많은 불편함을 겪고 계셔서 답답하실텐데
개발팀, 제품팀과 협업하여 한국 유저분들에게 쾌적한 프리미어 프로 사용환경이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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