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미
미정30155676et3b
Participant
October 19, 2024
Answered

최근 항목

  • October 19, 2024
  • 1 reply
  • 937 views

최근 항목 리스트 중 아래 이미지 내용이 없어지지 않아요

지우고 싶은데 지울 수 있는 방법 좀 알려주세요

 

 

 

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Rucca Cina

    확인 감사드립니다. 

    일단 어딘가에 해당 캐시가 남아있는것은 확실한데 경우에 따라 클리너툴을 이용한 어도비 캐시의 삭제가 필요하실수 있습니다. 

     

    우선 최대한 비파괴적으로 안내를 드리자면 크리에이티브 클라우드에서 프리미어를 삭제후 재설치를 진행해보겠습니다.

    삭제이후 하단의 마지막 경로에 들어갔을때 보이는 프리미어 폴더를 전부 삭제해 주십니다.

     

    *Program Data 폴더의경우는 숨겨진 폴더기 때문에 폴더메뉴에서 숨겨진 폴더를 볼수있도록 해주시면 되시겠습니다. 

     

    C:\Program Files\Adobe  
    C:\Program Files\Common Files\Adobe  
    C:\Program Files (x86)\Adobe  
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe  
    C:\ProgramData\Adobe 

     

    C:\Users\%Username%\AppData\Local\Adobe
    C:\Users\%Username%\AppData\LocalLow\Adobe
    C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe

     

    해당 재설치로도 해결이 되지않으신다면 클리너툴을 이용해 보겠습니다. 

     

    Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

    아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

     

    ▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

    1 reply

    R
    Rucca Cina
    Legend
    October 21, 2024

    해당 파일들의 미디어 캐시가 남아 있는것 같습니다. 

    한번 환경설정 > 하단에 다시설정...을 눌러주시고 미디어 캐시파일 제거 후 프리미어를 껏다가 켜보시겠습니까?

    아니면 프리미어를 열기를 눌러 부팅할때 쉬프트를 누른채로 있으면 재설정 옵션이 열리며 여기서도 미디어 캐시 삭제를 확인해 볼수 있습니다. 

    미
    미정30155676et3bAuthor
    Participant
    October 27, 2024

    알려주신 두가지 방법을 방법을 모두 사용하였지만 

    없어지지 않아요!!

     

      R
      Rucca CinaCorrect answer
      Legend
      October 28, 2024

      확인 감사드립니다. 

      일단 어딘가에 해당 캐시가 남아있는것은 확실한데 경우에 따라 클리너툴을 이용한 어도비 캐시의 삭제가 필요하실수 있습니다. 

       

      우선 최대한 비파괴적으로 안내를 드리자면 크리에이티브 클라우드에서 프리미어를 삭제후 재설치를 진행해보겠습니다.

      삭제이후 하단의 마지막 경로에 들어갔을때 보이는 프리미어 폴더를 전부 삭제해 주십니다.

       

      *Program Data 폴더의경우는 숨겨진 폴더기 때문에 폴더메뉴에서 숨겨진 폴더를 볼수있도록 해주시면 되시겠습니다. 

       

      C:\Program Files\Adobe  
      C:\Program Files\Common Files\Adobe  
      C:\Program Files (x86)\Adobe  
      C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe  
      C:\ProgramData\Adobe 

       

      C:\Users\%Username%\AppData\Local\Adobe
      C:\Users\%Username%\AppData\LocalLow\Adobe
      C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe

       

      해당 재설치로도 해결이 되지않으신다면 클리너툴을 이용해 보겠습니다. 

       

      Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

      아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

       

      ▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

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