Bina23778964seja

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Question

캡션 자막 오류 (캡션만들기가 안되요)

Forum|Forum|4 years ago
March 28, 2022
4 replies
4862 views

대본 -> 시퀀스 받아쓰기 -> 캡션만들기로 자막을 만드는데

캡션 만들기가 안되요.

버튼을 누르면 진행은 하는데,

자막 트랙도 새로 생기는데,

비어있어요.

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jirisan.ecolearning

Inspiring

혹시 Create blank track 에 체크하고 진행하셨는지요? 이 경우 빈 트랙만 생기고요...

위에 것 체크하시면 될텐데...

혜옥24825222q7l6

Participant

안녕하세요, 저도 같은 증상으로 며칠째 고생중입니다. ㅠㅜ 혹시 해결 되셨을까요? 저는 윈도우 사용자입니다.

Bina23778964sejaAuthor

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ㅠㅠ 저는 어찌어찌 기억은 안나는데 다운그레이드 버전 다시 깔아서 해결한 거 같아요 저는 아이맥입니다 . 혼자 고민하지 마시고 고객센터와 통화하시는 방법이 가장 빠르실거애요n

혜옥24825222q7l6

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고맙습니다~~~^^

Inhye24664805mfsh

Participant

저는 한글로는 텍스트가 완성이 되고, 영어로는 인식이 안됩니다 ㅠㅠ

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안녕하세요, 많이 답답하셨을텐데 혹시 사용하시는 컴퓨터 시스템이 어떻게 되실까요? (윈도우/맥등)
감사합니다,

바니 드림

Bina23778964sejaAuthor

Participant

맥인데 어제 상담사와 전화통화 후 폴더 이름을 바꿔서 다시 켰더니 되긴 됐는데 거기서는 텍스트가 글자를 잡아먹는 현상이 발생해서 다운
그레이드 번전으로 다시 깔았어요. 그런데 그 버전에서는 다시 텍스트 캡션 만들기가 안되네요.

Community Manager

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많이 불편하셨겠어요. 혹시 사용하는 맥 버전이랑 가능하시다면 스크린 레코딩 하셔서 파일 첨부 해주실 수 있으실까요?
다운 그레이드 버전이면 22.1.2 버전이실까요?
*프리미어 프로 버전 확인
왼쪽 상단 프리미어 프로 클릭 -> 프리미어 프로 정보 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.