텍스트/자막을 넣으려고하면 꺼집니다...

안녕하세요, 몇 년째 프리미어 프로를 잘 쓰고 있는 유저입니다.

에러가 있어도 새 버전 업데이트 이후 곧잘 고쳐졌는데, 지금은 몇 번의 업데이트 이후에도 이 에러때문에 영상 작업을 아예 못 하고 있습니다.

평소처럼 텍스트를 넣어서 자막을 만들기만 하면 프리미어 프로가 꺼집니다. 에러 리포팅 메시지가 뜨고, 이후 시스템 diagnostics가 뜨는데 가장 최신 버전을 이미 쓰고 있음에도 업데이트 하라는 메시지가 뜨고요. Start Update를 눌러서 creative cloud가 켜지면 이미 업데이트가 되어있고 최신 버전을 쓰고 있는 걸 볼 수 있습니다.

Beat버전도 써봤는데 똑같습니다. LaunchPad로 실행해보기도 하고, 컴퓨터 용량도 정리해보고, 예전버전 하나하나 다 써보기도 하고, 지웠다가 다시 설치해보고, 일반 기본 폰트로 작성도 해보고, media cache도 정리해봤는데 똑같네요.

매번 언제 튕기는지는 다릅니다. 자막을 넣자마자 꺼지는 경우도 있고, 어떤 날은 한 5분 정도 되다가 꺼지기도 하고요.  

이 에러를 9월부터 겪고 있는데, 올해 내로 고쳐지지 않으면 다른 영상 편집 프로그램을 쓸 생각입니다.

속히 해결해주셨으면 좋겠습니다.