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Participant
February 20, 2025
Answered

프로 모션 그래픽 템플릿 불러올 시 응답없음 뜹니다..

  • February 20, 2025
  • 1 reply
  • 263 views

어제까지 잘됐었는데
수정할 부분이 생겨서 오늘 열었더니
그래픽 템플릿 미리 보기 창도 이상해지고
수정하려고 클릭하는 순간 프로가 응답없음이 계속 뜨네요..
왜이러는걸까요 ㅠ 5시간째 해매고있습니다..ㅠ

    Correct answer Rucca Cina

    우선 사용하는 PC의 기본 사양 (CPU,RAM,GPU)와 사용하는 OS(윈도유ㅜ)

    프로젝트를 새로 열어서 해당 템플릿을 불러올때도 같은 문제가 발생하실까요?

    일단 해당 템플릿은 어도비 스톡에서 받은 템플릿이 아닌 외부 템플릿일 것으로 사료되네요.

    혹시 이전 버전에서 사용했던 템플릿이라던가 이전에 작업 후 업데이트를 진행했을까요?

    파일의 실제 손상 또는 해당 템플릿의 위치 변경 또는 외부 템플릿의 호환성의 문제일 수도 있을것 같네요.

     

    일단 정상적인 어도비 스톡에서 받은 또는 기본 템플릿도 불러오는데 문제가 발생하는지 확인이 필요해보입니다. 

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    February 21, 2025

    우선 사용하는 PC의 기본 사양 (CPU,RAM,GPU)와 사용하는 OS(윈도유ㅜ)

    프로젝트를 새로 열어서 해당 템플릿을 불러올때도 같은 문제가 발생하실까요?

    일단 해당 템플릿은 어도비 스톡에서 받은 템플릿이 아닌 외부 템플릿일 것으로 사료되네요.

    혹시 이전 버전에서 사용했던 템플릿이라던가 이전에 작업 후 업데이트를 진행했을까요?

    파일의 실제 손상 또는 해당 템플릿의 위치 변경 또는 외부 템플릿의 호환성의 문제일 수도 있을것 같네요.

     

    일단 정상적인 어도비 스톡에서 받은 또는 기본 템플릿도 불러오는데 문제가 발생하는지 확인이 필요해보입니다.