Answered
프로젝트 파일이 사라짐
약 20분 전까지도 작업했던 프로젝트 파일을 열었더니
파일이 위치에 없다고 뜨더니 아예 안 열리고,
새로고침 하니까 폴더에서 아예 사라져 버렸습니다
마지막 오토 세이브는 5시간 전이네요
해결이 안 됩니까 심각한 문제인데요
다음 경로에서 자동 저장된 프로젝트 파일을 찾아보세요.
- Windows
C:\Users\사용자이름\Documents(문서)\Adobe\Premiere Pro\[버전]\Adobe Premiere Pro Auto-Save - Mac
문서\Adobe\Premiere Pro\[버전]\Adobe Premiere Pro Auto-Save
Premiere 내 환경설정 - 자동저장 탭에서 자동저장 간격 조정 및 백업 프로젝트 저장 옵션을 사용할 수 있습니다.
자동저장 간격을 줄이고 Creative Cloud에 백업 프로젝트 저장 옵션을 사용해 보세요.
이후에도 같은 오류가 반복적으로 나타날 경우, 아래의 양식을 맞춰서 답글 달아주세요.
문제를 재현하여, 개발팀에 전달하겠습니다. 양식을 지켜주지 않으시면 정확한 분석과 답변이 어렵습니다.
1) 사용하는 운영체제 와 포토샵 버전 : (Window / Mac)
2) 버그 설명 : (1. 어떤 작업을 할 때 2. 어떤 순서로 실행을 하였고 3. 어떤 문제가 일어나나요? )
3) 스크린샷 혹은 동영상 : (현상에 대해 잘 이해할 수 있는 캡쳐나 오류 발생 과정을 알려주세요)
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