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Participant
September 25, 2025
Answered

프리미어 프로 가져오기 오디오 오류

  • September 25, 2025
  • 1 reply
  • 330 views

안녕하세요

현재 프리미어 프로 25.5 버전을 사용하고 있습니다.

 

파일을 불러올 때, 영상만 불러와지고 오디오는 아예 존재하지 않습니다.

원본 파일을 프리미어 프로 프로그램 안에서가 아닌

다른 비디오 플레이어로 재생했을 때는 분명 소리가 있는데

편집을 하기 위해 프리미어 프로로 가져오면 소리가 나지 않습니다.

편집 타임라인에서 오디오가 꺼져있는 것도 아니고,

미리보기 상태에서도 소리가 나지 않아요.

오류코드도 뜨지 않아 어떤 문제인지 검색하기도 쉽지 않습니다.

다른 영상 파일의 경우 재생이 되어 원본 영상의 문제인가 싶어 파일 형식을 보니

비디오는 mp4, 오디오 타입도 문제가 없어 보입니다.

혹시 어떤 문제인지 알 수 있을까요?

아래 참고할 파일형식 사진과 해당 이미지 공유합니다.

도움이 필요합니다.

 

Correct answer Rucca Cina

혹시 해당 원본이 아니라 다른 원본을 불러왔을때 정상이라면 일단 해당 영상 파일을 h264등으로 한번 렌더링 진행후에도 동일한 현상이 발생하는지 확인 해 보시겠어요? 

Mac 환경으로 확인이 되고 있습니다.

혹시 어떤 Mac을 사용중일까요?

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
September 26, 2025

혹시 해당 원본이 아니라 다른 원본을 불러왔을때 정상이라면 일단 해당 영상 파일을 h264등으로 한번 렌더링 진행후에도 동일한 현상이 발생하는지 확인 해 보시겠어요? 

Mac 환경으로 확인이 되고 있습니다.

혹시 어떤 Mac을 사용중일까요?

Participant
September 26, 2025

Mac 보다는 윈도우 환경에서 사용하고 있지만 파일을 지우고 다시 다운 받고, 렌더링 진행한 후 했더니 해결되었습니다.