프리미어 프로 오류 발생

겪고있으신 문제상황을 보다 자세하게 확인 및 도와드리기 위해 스크린샷과 함께 아래의 추가 확인요청 양식에 맞춰 내용을 작성해 주시기 바랍니다.

[확인요청 양식]

• 사용중인 컴퓨터 OS: (예시: 윈도우10, 윈도우11, MacOS 12.3...)
• 프로세서(CPU): (예시: Intel(R) Core(TM) i5-8265U)
• 그래픽카드(GPU): (예시: Intel(R) UHD Graphics 620)
• 메모리(RAM): (예시: 16GB)
• 사용중인 포토샵 버전: (예시: 포토샵 2023-24.1.1)
• 증상 발생 시기: (예시: 포토샵 2023-24.1.1 업데이트 이후 증상 발생)
• 구체적인 상황: (예시: 아래 내용 참고
  (1)특정 이미지만 해당 현상이 발생합니다.
  (2)이미지의 확장자 상관없이 모든 이미지에서 해당 현상이 발생합니다.
  (3) 24.x.x 버전으로 업데이트 이후 증상이 발생합니다.
  (4) OOO기능을 사용할때만 증상이 발생합니다. 등)

우선 해당 문제가 지속 되신다면 우선 2023년도 버전(23.6.9)버전의 설치진행 그리고 환경설정을 초기화 하는 방법으로 진행을 해볼수 있습니다. 

Premiere Pro 환경 설정 초기화 

• Windows : C:\사용자\사용자 이름\Documents\Adobe\Premiere Pro 
• MacOS:  MacHD\사용자\사용자 이름\Documents\Adobe\Premiere Pro
• 바탕화면 혹은 안전한 공간에 "백업" 폴더를 생성합니다.
• 새롭게 생성한 폴더에 Premiere Pro [버전] 폴더를 잘라낸 후 붙여넣기 해주세요.
• Premiere Pro를 실행해서, 테스트 해보시길 바랍니다.

※ 환경 설정 값 복원은 위의 순서를 역순으로 진행 하면 됩니다.

▶환경 설정 재설정 및 복원