프리미어 프로2024

Hi @현욱32937974zkxb,

I read your case notes. Sounds pretty bizarre behavior but I do understand. Something like this happened to me personally in 24.0 with a new install. Is it where you just get the menus but no UI? If so, I believe I rebooted the computer and reset preferences. That seemed to bring normal operation of Premiere Pro back. Can you try that?

If not, please contact our video agents here: https://helpx.adobe.com/contact.html - ask for the "video queue" in the chat pod in the lower right. They can assist you one on one with this one.

귀하의 사례 노트를 읽었습니다. 꽤 이상한 사례처럼 들리지만 이해합니다. 저도 개인적으로 24.0을 새로 설치했을 때 이와 비슷한 일이 발생했습니다. 메뉴만 표시되고 UI가 표시되지 않는 건가요? 그렇다면 컴퓨터를 재부팅하고 환경 설정을 재설정하면 Premiere Pro가 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 시도해 볼 수 있나요?

그렇지 않은 경우 동영상 상담원에게 문의하세요: https://helpx.adobe.com/contact.html - 오른쪽 하단의 채팅 포드에서 '동영상 대기'를 요청하세요. 비디오 상담원이 일대일로 도와드릴 수 있습니다.

Let us know how it goes.

Thanks,
Kevin