프리미어 프로에서 키보드가 작동하지 않습니다

안녕하세요 

프리미어 프로와 애프터 이펙트에서 한글 키보드에서 단축키가 적용되지 않는다는 오류문제로  일부 프로그램들(Pr, Ae, Ps, Ai 등)에서 Windwos/Mac 상관없이 사용중인 여러 프로세스(앱)과의 충돌로 인해 가장 기본적인 단축키 사용이 불가능한 경우를 확인하였습니다. 

이러한 경우, 아래와 같이 진행하십시오 

1. 고객님의 컴퓨터에 실행중인 프로세스(앱)을 모두 종료한 후 Adobe 프로그램을 실행하십시오 

2. 안될 경우, PC를 재부팅 한 이후  Adobe 프로그램을 실행하면 정상적으로 단축키 사용이 가능합니다.

감사합니다. 

저 또한 그렇습니다. 집에서는 Mac 사용 하고 회사에서는 Window 사용하는 데 두 개 모두 같은 오류입니다. 심지어 회사 Window 에서는 단축키 설정창에서 한글입력이 가능하기까지 했습니다. (예를 들어 'ㅊ'이 입력이 가능).그런데 그렇게 이틀 정도 사용하다가 삼일째부터는 아무 이유 없이 한글 단축키가 작동 되지 않습니다. 언제든지 키보드가 한글 상태일 때도 단축키가 사용 가능했으면 좋겠네요. 개발자 분들 꼭 좀 부탁드립니다.