프리미어프로 PSD 파일 타임라인 오프라인 오류

안녕하세요.

프리미어프로에서 PSD 파일 관련 오류가 지속적으로 발생하고 있어 도움 요청드립니다.

환경

• Mac 사용
• Premiere Pro 25.x / 26.0
• Photoshop 최신 버전
• 작업 특성상 PSD 파일을 타임라인에 직접 연동해서 사용해야 하며, 레이어 유지가 필수입니다.

문제 상황 프리미어를 껐다 켜거나 작업 중 PSD 파일들이 타임라인에서 간헐적으로 오프라인으로 표시됩니다. 매번 다른 PSD 파일이 오프라인으로 뜨며, 미디어 연결 시도 시 "가져오기 도구에서 일반 오류를 보고했습니다" 메시지가 표시되어 연결 자체가 불가합니다.

특이사항

• 외장하드뿐 아니라 내부 드라이브 파일에서도 동일하게 발생
• 포토샵에서 해당 PSD를 열면 정상 작동
• 포토샵에서 다시 저장하면 그 순간만 연결 가능, 이후 재발
• 레이어가 그룹화되지 않고 단순한 PSD 파일에서도 동일한 문제 발생

시도한 해결 방법 (전부 미해결)

• 미디어 캐시 전체 삭제
• 버전 변경 (25.0, 26.0)

몇 년 동안 동일한 작업 환경에서 문제없이 사용했습니다. 작업에 차질이 생기고 있어 어도비 측에서 근본적인 해결책 및 원인 파악 후 버그 개선이 필요합니다.