Skip to main content
Participant
June 14, 2024
Question

프리미어프로 환불요청

  • June 14, 2024
  • 1 reply
  • 389 views

프리미어프로 결제 후 며칠되지 않았는데 14일 이 전에는 무료로 환불이 되는 것으로 알고 있습니다.

프리미어 프로 무료로 사용해봤는데 저와 맞지 않 아 해지하려고 합니다 환불요청드립니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    FormatioIN
    Legend
    June 17, 2024

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

     

    ▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

    ▶ Adobe 가상 어시스던트 활용 Tip !
    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.