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Participant
April 16, 2022
Question

프리미어프로 환불요청

  • April 16, 2022
  • 6 replies
  • 6211 views

프리미어프로 결제 후 며칠되지 않았는데 14일 이전에는 무료로 환불이 되는 것으로 알고 있습니다.
프리미어 프로 무료로 사용해봤는데 저와 맞지 않아 해지하려고 합니다 환불요청드립니다.

    6 replies

    Participant
    May 28, 2025

    환불요청합니다

    Participant
    May 28, 2025
    환불요청합니다
    Participant
    March 28, 2025

    환불요청합니다

    Participant
    September 5, 2024

    환불요청 드립니다. 카드변경후 자동 결제 및 취소 후에도 차후 결제 후 취소는 말이 안되는 것 같습니다

    Participant
    August 6, 2024

    환불요청합니다

    Participant
    December 8, 2023

    환불요청합니다

     

     

     

    HaeLinKim
    Legend
    April 18, 2022

    안녕하세요, 
    최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

    공개된 게시판에서 고객님의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    아래 도움말 페이지에 직접 플랜을 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

    어도비 플랜 취소 방법

     

    취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.