Skip to main content
Participant
April 20, 2025
Answered

호환성 보고서

  • April 20, 2025
  • 2 replies
  • 467 views

노트북을 새로 바꾼 후에 윈도우, 어도비 모두 업데이트를 완료했는데

계속 경고알림이 뜹니다.

환경설정-'시작할 때 시스템 호환성 문제 표시' 체크박스를 해제했는데도 경고가 떠서 매우 신경쓰이네요.

문제 원인이 무엇인지? 해결방안은 뭔지 알려주세요.

    Correct answer Rucca Cina

    현재 V.32.0.101.6313 해당 버전 보다 상위버전의 드라이버가 있을겁니다. 해당 드라이버 업데이트를 최신으로 진행해 보시겠어요?

    2 replies

    Participant
    April 21, 2025

    Intel(R) Core(TM) Ultra 7 255H 성능입니다.

    그런데 성능이 더 좋은데 왜 위의 알림창이 뜨는걸까요?

    Participant
    April 21, 2025

    드라이버 버전: 32.0.101.6313이예요

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    April 30, 2025

    현재 V.32.0.101.6313 해당 버전 보다 상위버전의 드라이버가 있을겁니다. 해당 드라이버 업데이트를 최신으로 진행해 보시겠어요?

    Legend
    April 21, 2025

    이경우 경고 알림창의 스크린샷이 있으면 좋겠네요.

    일단 사용하고 있는 ARC 그래픽 카드 드라이버의 드라이버의 최신드라이버 업데이트가 필요해 보입니다. 

     

    사용 중인 그래픽 카드의 드라이버 버전을 확인 후, 내장그래픽 Intel Arc 드라이버확인및

    오래된 드라이버라면 최신 드라이버로 업데이트 해보세요. 

     

    그래픽 카드 드라이버 버전 확인 하는 방법

     

    • Ctrl + Shift + Esc를 눌러, 작업 관리자 창을 실행
    • 왼쪽 탭에서 "성능" 메뉴로 이동 후, GPU 항목 선택
    • 오른쪽 하단의 드라이버 버전 확인

     

     

     

     

    ▶NVIDIA 그래픽 드라이버 및 지원

    ▶AMD 그래픽 드라이버 및 지원