バグ

 

クラウドストレージの中身はファイル、プロジェクト、Lightroomの写真、削除済みアイテムまで含めてすべて空の状態にしたまま24時間が経過したが、未だ147.4GB/100GB使用済みとなっており、カラーセットの追加などの基本的な操作ができなくなっています。こういう根本的なバグが残ったまま、サポート窓口を人工無能に立ち塞がらせる所行はさすがAdobeですね

Creative Cloud 引き換えコード用ウェブサイトが表示されません。アドレスを入力するとhttps://www.adobe.com/home?mv=other&promoid=LLVYT1CMが表示されてしまいます。複数のブラウザで試しましたが同じでした。大急ぎで解決したいのですが。宜しくお願い致します。 

Adobe Portfolioでポートフォリオを作成中です。開示してはいけない内容もあるため、トップページや一覧のみ公開し、詳細ページにはパスワードを設定しています。 全てのページにパスワードを設定し、いざ公開しようと見たら各ページの鍵マークがほぼ付いていない状態になっています。この現象は以前にもあり、再度設定しなおしたのですがまた発生しています。このままではまた設定し直してもいつ不具合起きるかわからないので、開示していないページも見られる恐れがあるため、せっかく作成したポートフォリオを公開できません。 対応策および不具合を改善されるのかお教えください。

Adobeバァーチャルアシスタント → 3点リーダー → その他の連絡先オプション → 地域の番号を探す　から表示されるサポート終了時間（下図赤枠部）に誤りがあり、正しくは次の通りです。 正　18：00 誤　17：30   2024 / 01 / 16 / 18：00頃、Premiere Proサポートで確認しました。 担当部署に上申して下さるとのことですので、そのうち直ると思います。      

はじめてこちらで質問します。私は、AdobeCCで、Pr｜Ae｜Ai｜Ps　などを使用しています。YouTubeやVimeoなどでBGMを流したり、チュートリアルを見ながらAdobeの製品で作業をすることが多いのですが、最近同じことをすると、『レンダラーエラー（YouTubeの場合）※Vimeoだと表示が異なります』でYouTubeやVimeoが停止するようになりました。また、今日は、Windowsのブルースクリーン表示『デバイスエラー』。【内容】『デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。再起動できます。停止コード：SYSTEM＿SERVICE＿EXCEPTION』0％からチェックが進まず、強制的に電源を切って再起動しました。 Adobeの製品上記4つについて、『クラッシュ』が多いのも関係あるのでしょうか？こちらノート型パソコン（Windows11）【スペックは下記の通り】プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-10870H CPU @ 2.20GHz 2.21 GHz実装 RAM 32.0 GB (31.8 GB 使用可能)NVIDIA　GEFORCE　RTXシステムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません何が原因なのか分からず、困っております。可能なら、YouTubeやVimeoを見ながら作業をする環境が取り戻せたらと思ってます。どうしたらよいでしょうか？解決策を教えてください。よろしくお願いいたします。