お支払い方法更新

お支払い方法更新が出来ておらず、サービスの有効期限が切れてしまい使用することができなくなってしまいました。

クレジットカード情報を更新しようとすると

「有効なアカウント所有者名を入力してください」となり、更新することができません。

お支払いをしてすぐに使用できるようにしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか。

銀行振込でもすぐに使えるようになるならさせていただきたいと思っております。

よろしくお願いいたします。