해결됨
このカードを購入した国名が、Adobe ID と一致しません。もう一度、別の Adobe ID でログインしてください。または、弊社担当までお問い合わせください。という表示が出てオンラインコードが使用できません。
このカードを購入した国名？
Adobe IDの国名？
どうやって確認できますか？
assause답변
Community Expert
April 13, 2015
メッセージ通りの話になりますが、Adobe IDが日本以外の国で作られた状態になっているのだと思います。
ユーザー側からはどこの国に結びついているかはわからないので、チャットサポートなどで確認になります。
ただ後で登録国の変更はできないようなので、新しいIDを作っていただくことになると思います。
AdChoices