解決済み
アカウントの確認についてのご質問
最近、新しいAdobeアカウントを作成し、そのアカウントでプランを契約しました。しかし、どのメールアドレスで契約したかが分からなくなってしまいました。クレジットカードには請求が来ているため、新しいアカウントのID(メールアドレス)を確認したいと考えています。
どのようにすればよいでしょうか?
最近、新しいAdobeアカウントを作成し、そのアカウントでプランを契約しました。しかし、どのメールアドレスで契約したかが分からなくなってしまいました。クレジットカードには請求が来ているため、新しいアカウントのID(メールアドレス)を確認したいと考えています。
どのようにすればよいでしょうか?
そのようなケースではサポートに確認するのがよいです。
支払いに利用しているクレカを用意して平日の営業時間内に以下のページ右下に表示されるチャットアイコンを利用して問合せしてください。
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.