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Participant
February 4, 2021
Question

アカウント忘れた

  • February 4, 2021
  • 1 reply
  • 123 views

 

フォトプランを契約して

2日ぐらい使っていたけど

 

3日目にGmailでログインしてしまい

フォトプランを契約した最初のアカウント

IDもパスワードも分からなく

なってしまいました

 

カード情報とかは登録してるので

カード払いになると思うのですが

 

どうやって復活させればいいでしょうか

 

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    February 4, 2021

    AdobeIDは,よねぞーさんがふだん使われてるEメールアドレスのはずですから忘れるということはないと思いますが…。

    もしパスワードがわからなくても,IDがわかっていれば復活可能ですので,平日9:30-17:30の営業時間内にカスタマーケアへ連絡してみてください。

     

    カスタマーケアへのお問い合わせ方法