アマゾンからサブスクリプションの購入

Question

従前、フォトプランとイラストレータープランを契約していました。その二プランを解約し、アマゾンで購入した12ヶ月のアドビクリエイティブクラウドのサブスクリプションを利用したいとおもいますが、どのような手順になりましょうか？

Tacafy大尉 · Answer

こんばんは。

まだプランが残っている場合は解約はカスタマーサポートに連絡する必要があります。

（Webから行ってしまうと解約料金が生じる事もあるので必ず連絡しましょう。amazonで購入したサブスクリプションを利用したいので解約したいと担当に伝えれば分かるはずです）

その後、amazonで購入したサブスクリプションを有効化します。

手順はamazonのサイトにありましたのでこちらを参照下さい。

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