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Participant
June 28, 2018
Answered

アンインストール後、別のPCにインストールしたい

  • June 28, 2018
  • 2 replies
  • 464 views

illustrator mac CS5.5 をアンインストール後、別のPCに再インストールしたいのですが、
ログイン⇒カウント管理⇒製品を表示で「登録済み製品」に表示はされるものの、選択できず、ダウンロードもできません。
「注文履歴」には、別のPCにインストールしているCCのみ表示され、過去のダウンロード版の製品は表示もされません。
どのようにしたらよいでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer ぷろなみ

    ダウンロードページは、注文履歴から表示することが可能です。

    アドビストアダウンロード製品のダウンロード方法

    ただ、注文データの保持には期限がございますため、もし表示されてなければ

    以下ページからでもインストーラをダウンロードしていただくことが可能です。

    ダウンロードしたインストーラと、登録済み製品欄に記載のシリアル番号を利用してインストールをお試しください。

    Adobe Creative Suite 5.5 製品のダウンロード

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    June 28, 2018

    インストーラー入手に関してはぷろなみさんの仰る通りですが、

    今回のインストール先OS、バージョンは何でしょうか。

    CS5.xについては10.8までは動作保証ですが、それ以降は保証されていません。

    また保証されている環境は、逆にAppleのサポート自体が切れていることもあるので、

    いずれにしてもですが、利用自体にリスクがあることが前提になってきます。

    特に企業利用の場合は運用面で影響する部分なので、念のため踏まえておいてください。

    ぷろなみ
    Adobe Employee
    ぷろなみCorrect answer
    Adobe Employee
    June 28, 2018

    ダウンロードページは、注文履歴から表示することが可能です。

    アドビストアダウンロード製品のダウンロード方法

    ただ、注文データの保持には期限がございますため、もし表示されてなければ

    以下ページからでもインストーラをダウンロードしていただくことが可能です。

    ダウンロードしたインストーラと、登録済み製品欄に記載のシリアル番号を利用してインストールをお試しください。

    Adobe Creative Suite 5.5 製品のダウンロード