イラストレーターのプランを解約しようとしてもエラー表示され解約できません。解約方法を教えてください。

イラストレーターのプランを解約しようとしてもエラー表示され解約できず困ってます。

解約の方法を教えてください。

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Correct answer assause

プラン解約がオンラインで出来ないような場合、ブラウザ側のエラー（キャッシュやCookieなど）による可能性が高いので、

一番早いのは別のブラウザを使って手続きを行ってしまう方法になるかと思います。

それでもどうしてもできない場合は、チャットサポートに連絡が早いと思います。

Correct answer

Community Expert

プラン解約がオンラインで出来ないような場合、ブラウザ側のエラー（キャッシュやCookieなど）による可能性が高いので、

一番早いのは別のブラウザを使って手続きを行ってしまう方法になるかと思います。

それでもどうしてもできない場合は、チャットサポートに連絡が早いと思います。

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