イラレ再契約

言葉足らずですみませんが、1つのアカウントで2人しか使用していません。

今回、電話にて質問内容にて出来るか確認した上で出来るといわれたので解約をしました。

再契約する仕方が分からず、アドビに電話しましたが繋がらずこちらに質問しました。

再度電話をかけてみます。

お返事ありがとうございました。

こんにちは

>1アカウント2名利用できるため

1アカウントで同一人物が2台のPCで利用する事は一定の条件のもとで認められていますが、アカウントを複数名で利用する事は認められていません。

会社でグループ版を契約している場合は、会社所有のライセンスを後任の方のAdobeIDに付け替える事は可能です。（個人版の場合は出来ないですが）

また1ライセンス=1アカウントで複数名が利用しているとしたら利用規約違反となる恐れが高いので、すぐにその使い方を停止した上でAdobe社に事情を説明して今後の対処について指示を受けた方が良いのではないかと思います。

こんにちは

アカウントはあくまでも個人個人に紐づくものですので、Adobe社の利用規約上他の人への譲渡（名義変更）は認めれられていません。

新しく使いたい方が新規にアカウントを登録する必要があります。