エンタープライズ版で間違えて購入した場合

学生プランを購入する際に教育機関としてログインしてしまい、IT 管理者への権限の要求が必要になる場合があると表示されて購入したソフトのインストールができない状態です。

コンプロートプランを購入し、支払いは完了しています。

個人のアカウントとして購入し直そうと思っていたところ、購入したのはコンプリートプランだった契約がなぜかイラストレーターのみの契約になっており金額が異なっているのが気になっています。

とりあえずイラストレーターのみのプランを解約しましたが、差額はどうなってしまったのでしょうか？？

土日祝はサポートセンターが休みということでこちらで質問させていただきます。

よろしくお願いします。