カスタマーサポートはどこにありますか？

体験版利用中という話となっていますが、体験版は評価目的での利用に限られていますので、その点も確認されたほうがいいでしょう。

（Adobe ID作成時の一般利用規約にもNFR版としての記載で同様のことが書いてあります）

体験版に関するよくあるお問い合わせ

tsubaki_2193 さん、こんにちは。

カスタマーサポートの問いあわせについては、yamato7さんのコメントにある通りですが、プラン解約について、補足をさせてください。

アドビのプラン解約については「アドビサブスクリプションおよび解約条件」にくわしく記載がありますので、サポートに問いあわせる前にご一読ください。

• 「初回注文後14日以内に解約する場合は、全額返金されます。」との一文があります。プラン契約が初回の場合に限り、14日の解約可能期間があります（2回目からは、体験期間である7日）
• 「年間契約」のプランを選んだ場合、「14日経過後に解約する場合、契約残存期間の料金の50％が一括払いで請求」

ご質問の部分に関係するところを抜き出すとこの2点になります（文面は抜き出しになるので、リンク先で全文確認いただいた方がよいと思います）。

詳細はサポートに問いあわせていただくのがよいと思いますが、話し合う前に知っておいてくださったほうが話がスムーズに進むと思います。

ご参考になりましたら幸いです。

アプリによって異なる事がありますが、体験版の期間が終了して14日以内に解約すると無料で解約ができます。

14日を過ぎて解約すると解約料がかかります。

サポートが稼働しているのは平日の営業時間内になります。

時間外はボットが対応しています。

AdobeのWebサイト内の右下のチャットアイコンからサポートへ問い合わせをお願いします。

チャットアイコンからチャットか電話で問い合わせができます。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html