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Participant
Sep 7, 2020 8:29 AM UTC
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クレジットカードの引落金額の確認

アカウントの「プラン」、「請求書・領収書」の表示と、クレジットカードの引落金額(8月1日、9月1日)が合わないので調べてもらえませんか?

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    Ten A
    Ten ACorrect answer
    Community Expert
    Sep 7, 2020 9:10 AM UTC

    まず、このコミュニティは基本的にユーザー相互の情報交換のためにある場所で、アカウントや支払いの問題等は対処不可能です。
    そういった問題はサポートに連絡する必要があります。ひとまず以下のページから平日の9:30〜17:30の間に右下のチャットアイコンから接続して見てください。
    https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

    1 reply

    Ten A
    Community Expert
    Ten ACommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Sep 7, 2020 9:10 AM UTC

    まず、このコミュニティは基本的にユーザー相互の情報交換のためにある場所で、アカウントや支払いの問題等は対処不可能です。
    そういった問題はサポートに連絡する必要があります。ひとまず以下のページから平日の9:30〜17:30の間に右下のチャットアイコンから接続して見てください。
    https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

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