Skip to main content
Participant
October 16, 2017
Answered

クレジットカード決済ができない

  • October 16, 2017
  • 1 reply
  • 990 views

クレジットカードを紛失して新たに再発行をしました。新しいカードを入力したところ、エラーメッセージがでて決済ができない。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer wakaoko555

    ご契約に関してのお問合せでしたので、サポート総合案内のコミュニティへ移動いたしました。

    1 reply

    Community Manager
    October 17, 2017

    ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

    カード情報を入力された際にどのような内容のエラーが表示されてますでしょうか?

    エラー内容を具体的に記載いただきますと、早期解決につながります。

    また、改めて下記を参照に、情報の入力をお試しいただけますでしょうか?

    クレジットカード情報更新時の注意点

    wakaoko555Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    October 17, 2017

    ご契約に関してのお問合せでしたので、サポート総合案内のコミュニティへ移動いたしました。