クレジット払い自動更新について

上記のように2,728円/年と出ていたので
クレジット払い自動更新を行ったが2,728×12=32,736円請求された.

これは、そちらの表示ミス(悪く言えば詐欺)でないか、

この金額であれば、月払いに変更したい。

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Community Expert

年間プラン一括払いと明示されていますのでご自身で一括払いを選択していますね。もちろん、その場合2,728円×12ヶ月分が一括請求されます。
ここはユーザーコミュニティーですから個人の支払いやアカウントに関する調整等は出来ませんので、平日の営業時間内にサポートに問い合わせて相談して下さい。

Community Expert

え，そうなのですか？

一括払いは割り引きがあると思うのですが…？？

Community Expert

月払いの金額で計算されていますね。明らかにおかしいと思います。

平日の営業時間内（9:30-17:30）に，サポートに連絡して差額の返金等必要な手続きを行ってください。

（ここはユーザーコミュニティなので契約や支払いに関して何もできないのです）

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