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Participant
June 11, 2020
Question

コンビニ払い

  • June 11, 2020
  • 2 replies
  • 260 views

1週間経ってもコンビニ支払い用紙が来ない!

どうなっている?

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    June 12, 2020

    登録している住所を間違えている、という可能性はないでしょうか。

    その場合は届かないことにはなります。

    Tacafy大尉
    Legend
    June 11, 2020

    おはようございます。

    郵便事情やCOVID-19(コロナウイルス)による発送事務の遅延など、様々な要因が考えられるので、

    チャットサポートに確認してみるのがよろしいかと思います。

    カスタマーケアへのお問い合わせ方法

     

    どうしても急ぎで使いたい、という場合は事前に銀行振込のメールが

    配信されているはずなので、それを使って入金するか今回の申込みはこのまま放置しておいて

    家電量販店などでダウンロードカードを購入してきて利用する、という方法もあります。

    (一定期間経過すると入金のないコンビニ払い、銀行振込の申込みは自動キャンセルになります)