Adobeコンプリートプランを４月２７日に購入し、翌日にダウンロードしました。
初めてプラン加入しダウンロードしたため、順調に使えていると思っていたところ、イラレやフォトショを開くと「体験版の使用期限まで何日」と表示されてしまいます。体験版の期限が終わったら、プランに移行されるという事なのでしょうか？
アカウントのプランにはコンプリートプランが反映されていないし、エンタープライズ版と表示されています。購入時にメールでコンプリートプランの購入完了メールも届いているため加入出来ているはずなのですが、、（泣）再ダウンロードなど色々試しましたがお手上げです。
今回の契約は個人版でしょうか。
また、利用しているAdobe ID用のメールアドレスについて、以前に企業や学校向けのライセンスを付与されたということはないでしょうか。
もし企業・学校向けライセンスを付与されている場合、Webブラウザやーやデスクトップアプリケーションでのログイン時に、個人アカウントかそれら向けかの選択画面が出るはずですので、そこを個人アカウントのほうで選択してからのログインと確認を行ってみましょう。
なお Creative Cloudサービス から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。
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