解決済み
コードの有効期限が被ってしまいました
Creative Cloud Pro を一度解約し、
新たに同じプランの引き換えコードを使用しました。
解約した方は「サービスは 2026年5月24日 に期限切れとなります」
と表示されているのですが、新しい方の有効期限が
コードを引き換えた本日より1年後の「2027年3月29日」になってしまいました。
前回新しくコードを追加で引き換えたときには、
その時の有効期限から延長で1年後までが有効期限になっていたのですが……。
古い方を期限が来る前に解約してしまったのが良くなかったのでしょうか?
ヘルプの引き換えコードに関する内容を見ても
期間は現行のものから延長で追加されると書いてあります。
なぜ期間が被ってしまったのでしょうか。
また、この2ヶ月間の被りはどうにもならないのでしょうか?
なんとかできるならなんとかしたいです……😢
