Skip to main content
Participant
August 8, 2023
Question

サブスクの自動更新の停止について

  • August 8, 2023
  • 2 replies
  • 880 views

サブスクを解約したいのですが、中途解約料金がかからないようにするにはいつ解約したら良いのでしょうか?

This topic has been closed for replies.

2 replies

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
August 9, 2023

assauseさんが書かれている内容で事足りるとは思いますが,一応,公式文書もありますので参考にしてみてください。今回初めて購入されていて購入日から14日以内であれば,解約後に支払った分は返金され解約料もかかりません。

 

一般的なアドビプランの解約に関する詳細情報 

assause
Community Expert
Community Expert
August 8, 2023

年間プラン月々払いで解約料がかからないようにするには、12か月目に入ってからの解約のみになっています。

年間プラン一括払いの場合は、契約開始から14日を超えている時点で解約処理を行えば、残り期間満了を以て契約終了になり、解約料金自体は発生しません。

 

なお Creative Cloudサービス から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。